Основные этапы комплексного внедрения 1С
Комплексное внедрение решений на платформе 1С включает определенные этапы для успешной работы программного обеспечивается. Учитывается точное проектирование внедряемой системы, правильные настройки, необходимость обучения сотрудников. Один из важных моментов – анализ бизнес-процессов организации, без которого не получится построить надежную систему.
Особенности и сложность внедрения 1С
Независимо от масштабности компании или специфики деятельности, внедрение программы 1С представляет сложный и многоэтапный процесс. Самостоятельно перенастройку провести не получится, ведь нужно обеспечить интеграцию с другими системами, предусмотреть необходимость индивидуального функционала, специфический документооборот.
Несмотря на типовые программные решения, используется только комплексный подход. Это обеспечивает успешность ведения бизнеса, контроль над всеми задачами. Система должна оптимизировать рабочие процессы, возможность быстро формировать отчетность. Поэтому установка и отладка программного обеспечения проводится только с участием специалистов с большим опытом решения сложных задач.
Интеграция начинается с подробной консультации. Заказчик и специалисты компании начинают общение с разработчиками. В точности описывается круг задач, определяются требования к программному обеспечению. Проводятся стандартные этапы:
- анализ бизнес-процессов;
- проектирование системы;
- настройки под задачи бизнеса;
- обучение персонала.
Каждый этап требует вдумчивого подхода и настройки под индивидуальные потребности конкретной организации. Обязательно проводится тестирование, которое подтвердит наличие необходимого функционала.
Анализ текущих бизнес-процессов
Это важный предварительный этап перед запуском комплексного внедрения. Эксперты уделяют внимание основным моментам:
- структура юридического лица;
- основные потоки информации;
- наличие проблемных мест.
Основное направление работы – определение соответствия типовых операций в 1С с возможностью решать проблемы компании. Выявляются операции, которые требуют интеграции с остальными программными продуктами, которые используют в организации. Также выполняются доработки с участием опытных программистов.
Далее собираются требования, которые поступают от ключевых экспертов и руководителей подразделений. Необходимо определить, какие регламенты приходится соблюдать, какая отчетность собирается, какие действия нужно выполнять преимущественно. В результате готовится описание с точным набором требований, создается приоритетный перечень этапов внедрения системы.
Оценивается IT-инфраструктура. Специалисты проверяют работу серверов, настройку рабочих мест, текущий уровень безопасности. Выявляется подготовленность к установке программного обеспечения для 1С. Фиксируется, нужны ли дополнительные вложения в новое оборудование.
Определяются требования к последующей интеграциям. Уточняется взаимодействие с любыми системами, включая интернет-магазин при его наличии, CRM или банковские шлюзы. После запуска системы обеспечивается органичная, бесшовная работа без необходимости постоянного участия техподдержки.
Возможности проектирования
Выделяют несколько этапов проектирования системы:
- Моделирование. Готовится прототип внедряемого решения. Создается тестовая версия, которая полностью основывается на ранее полученной информации по требованиям. Основная цель – определение несоответствия между базовыми функциями и особыми потребностями организации.
- Подготовка технического задания. Формируется документ, который описывает модель проектируемой системы. Готовится подробный план по внедрению и запуску системы в работу.
- Фиксация основных договоренностей. Формируется подробное техническое задание. Определяется порядок действий по согласованию изменений. Уточняется бюджет, готовится календарный план.
После завершения данного этапа специалисты согласовывают пакет документов. Формируется матрица ответственности, техническое задание, протокол внедренных модификаций, схема бизнес-процесс.
Выполнение и контроль настроек
Выполняется установка, после которой проводятся первичные настройки. Проводятся базовые работы, подбор конфигурации программного комплекса. Настраивается доступ для конкретных специалистов и руководителей. Возможно создание рабочего места только для одного специалиста, если этого достаточно с учетом потребностей компании.
Заполняются классификаторы и выполняются системные настройки. Вносится первичная информация, касающаяся юридического лица – точное наименование, реквизиты, сведения о контрагентах. Специалисты настраивают систему так, чтобы курсы валют загружались автоматически. Подгружают адресные классификаторы.
Проводится адаптация системы под решение конкретных задач организации. Для этого выявляются потребности компании и типовые механизмы для решения повседневных проблем. Разрабатываются шаблоны для любых документов, включая подготовку внутренней отчетности.
На завершающей стадии настраиваются права доступа для каждого специалиста на своем уровне. Настройки проводятся исходя из работы в определенном отделе, согласно уровню компетенций и должностным обязанностям.
Проведение обучения
Для профессионального выполнения рабочих обязанностей проводится обучение персонала:
- Освоение теории и практики. Необходимы специалистам разных подразделений – бухгалтерского отдела, склада, отдела продаж.
- Проведение инструктажа. Проводится для закрепления правильности ведения текущих операций, включая формирование отчетности, закрытие периода, ввод документов.
- Тренинги. Необходимы для ключевых специалистов в качестве важной части практического обучения. Простые действия доводятся до автоматизма. Для сложных задач считываются цифровые и аналитические данные.
- Поддержка. Проводится для поддержания пользователей в первый месяц или несколько недель после завершения обучения.
Обучение проводится на стороне организации или в режиме онлайн. Это удобно для поддержания высокой квалификации у персонала, усвоения новых знаний, которые понадобятся при изменениях в законодательстве.
Таким образом, комплексное внедрение платформы 1С поможет настроить работу ключевых подразделений компании. Проводится анализ и оценка необходимого функционала, готовятся шаблоны документов, выполняются настройки и обучение персонала.