Айпи телефония — безупречная замена традиционным стационарным телефонным сетям и системам. Она не требует специально сложного оборудования и, вследствие этого, не нуждается в частом обслуживании. Для профессиональной настройки сервера IP телефонии нужны: бесперебойное подключение к Интернету, надежная сеть и однократная загрузка приложения для любого устройства, позволяющего совершать звонки.
Преимущество IP-телефонии
У данного вида связи много неоспоримых достоинств и прежде всего это привлекательна для компаний, благодаря возможности значительно снизить расходы: низкие тарифы на удаленные звонки, бесплатное соединение между сайтами и прочее. Однако есть другие плюсы:
- Снижение затрат на установку. Если уже имеется корпоративная интернет-сеть, можно значительно сэкономить на прокладке кабеля, поскольку IP-телефония использует те же разъемы, значит, не нужно тратиться на покупку кабелей, не нужно устанавливать какое-либо оборудование, регулярно платить за обслуживание;
- Снижение расходов на связь. Поскольку данный вид связи не нуждается в большой пропускной способности, компании могут создать частную, абсолютно бесплатную сеть для соединения нескольких объектов, независимо от их удаленности, что чрезвычайно выгодно. Нужна лишь настройка роутера IP телефонии;
- Быстрое развитие бизнеса, в том числе и международного. Доступность айпи-телефонии, благодаря имеющемуся международному номеру, помогает развитию бизнес отношений с зарубежными деловыми партнерами. Это также помогает создать многонациональный корпоративный имидж;
- Мобильность. Возможность сохранения имеющегося номера телефона в случае переезда в другой офис, в командировках или путешествуя. Остается один и тот же номер, где бы ни находился пользователь;
- Бизнес-возможности. IP-телефония дает возможность управлять телефоном, факсом, компьютером, устройствами видеоконференции, многими другими устройствами по единому протоколу.
Несмотря на многие преимущества есть также некоторые несовершенства:
- Качество связи, в том числе просмотр видео может быть снижено из-за плохого Интернет-соединения;
- Для настройки IP телефонии Cisco нужно приобрести конкретное устройство;
- Зависимость от электроэнергии. Связью невозможно использовать в случае отключения электроэнергии. Если такие отключения случаются часто, желательно подумать об альтернативных источниках питания.
Настройка IP телефонии: F.A.Q
- Когда появилась? Телефонная связь по протоколу айпи впервые была протестирована в 1995 году и тогда же запущена. Благодаря безупречным характеристикам она принесла масштабные изменения в телекоммуникационной отрасли. Сегодня сложно представить операторов, которые не использовали бы айпи телефонию для всех услуг или их части;
- Что такое IP-телефония? Это особенный telephony mode, который принято называть VoIP или Voice over IP. Данный режим для маршрутизации всех или части сообщений использует интернет-протокол. Телефонные коммутаторы, предлагающие такую технологию, называются IPBX.IP-телефония описывает все телефонные системы, использующие протоколы и технологии VoIP для обмена голосом, видео, факсами и сообщениями непосредственно в сети передачи данных, такой как Интернет;
- Почему стоит подключить IP-телефонию? Данная телефонная связь позволяет передавать голосовые сообщения в виде обычного текста, как правило, через Интернет и дает возможность объединить все компьютерные сервера компании в единую унифицированную сеть;
- Как работает коммутатор? Стационарные телефоны, мобильные телефоны и смартфоны — это те традиционные телефонные системы, которые дают возможность общения, независимость от дальности расстояния. Это также относится к Интернет-протоколу, однако с той разницей, что вместо аналоговой связи по проводной линии речь трансформируются в цифровую информацию и передается через всемирную сеть. Это дает возможность звонить онлайн без ограничений;
- Какие известные приложения используют айпи связь? Эти программы знают многие и используют ежедневно: Skype, Viber, Facebook Messenger, Google Voice, WhatsApp. Это всего несколько примеров использования IP-телефонии для совершения бесплатных звонков через Интернет. Эти известные во всем мире приложения используются во всем мире для общения с друзьями, семьей, деловыми партнерами. Сегодня они используются различными для колл-центрами, что делает общение с клиентами более результативным.
Установка IP-системы компанией Intez Group
Известно несколько систем IP-телефонии, дающих возможность помочь бизнесу, независимо от его направления. Перед реализацией проекта IP-телефонии, специалисты компании Intez Group, помогут определить потребности и ограничения. Следовательно, будет установлена наиболее подходящая система VoIP-телефонии, которая есть в различных формах:
- Физическое оборудование: установленная или уже имеющаяся АТС полностью интегрирована в физическое оборудование, установленное в данном помещении или в центре обработки данных;
- Программная IPBX: IPBX целиком виртуализированная, что дает возможность установить ее в выбранной инфраструктуре;
- Сервис ( SaaS, Centrex IP, Hosted PBX ) — форма, когда управление системой IP-телефонии передается на аутсорсинг третьей стороне, которая предоставляет данную услугу.
Установка IP-системы компанией Intez Group в офисе или квартире — это гарантия безупречной работы оборудования, которое адаптируется к имеющемуся интернет-сигналу, отчего даже при несовершенном соединении качество связи будет отличным.